【IT168資訊】在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定律中，產(chǎn)品與渠道向來(lái)是市場(chǎng)制勝的兩大 根本。二者的關(guān)系，好比魚(yú)與水，魚(yú)在水中游，水助魚(yú)前行，相輔相成，缺一不可。從以往許多企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，取得成功的企業(yè)往往在產(chǎn)品、渠道兩方面都具有一定的優(yōu)勢。反觀(guān)那些在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中被淘汰的，多是產(chǎn)品落后或是出現渠道弊端，甚至兩者都存在詬病。這種現象在管理軟件市場(chǎng)中同樣常見(jiàn)。
隨著(zhù)近年來(lái)管理軟件市場(chǎng)的進(jìn)一步洗牌，某些曾經(jīng)一時(shí)風(fēng)光的進(jìn)銷(xiāo)存軟件品牌早已沒(méi)落，也出現了一些知名品牌由于對產(chǎn)品與市場(chǎng)未能良好把控而導致的滑鐵盧事件，而與此同時(shí)，一部分始終專(zhuān)注于產(chǎn)品品質(zhì)、放眼于市場(chǎng)渠道的軟件廠(chǎng)商，憑借著(zhù)雙重優(yōu)勢和借力，在激烈競爭中成長(cháng)起來(lái)，并發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的引導作用。
如今，提起中小企業(yè)管理軟件，人們首先想到的除了用友、金蝶，更有不少業(yè)內外人士將目光投在了逐漸形成口碑之勢的順和達身上。這家僅有14年歷史的企業(yè)新秀，憑借什么擁有世界各地50萬(wàn)用戶(hù)群體？又依靠什么在中小企業(yè)用戶(hù)中口口相傳？筆者認為，產(chǎn)品渠道并舉是順和達脫穎而出的兩大支撐。
1.持續升級提升品質(zhì)，建立智能化領(lǐng)先優(yōu)勢
產(chǎn)品是制勝核心之一，而品質(zhì)則毫無(wú)疑問(wèn)是其根本。如何衡量管理軟件的品質(zhì)？從用戶(hù)角度來(lái)看無(wú)疑最為恰當。
許多專(zhuān)家表示，順和達所推行的“白菜化”，之所以與用友“普及化”、金蝶“個(gè)性化”一樣備受業(yè)內外關(guān)注，主要在于這一策略符合中小企業(yè)用戶(hù)的物美價(jià)廉需求，同時(shí)其產(chǎn)品的實(shí)用簡(jiǎn)便性能，也是一重要因素。
同時(shí)，在為用戶(hù)量體裁衣的大勢下，功能繁雜的ERP或過(guò)于粗糙的產(chǎn)品，必然難以滿(mǎn)足用戶(hù)的管理需求。只有在實(shí)用簡(jiǎn)便的基礎上滿(mǎn)足隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展而產(chǎn)生的新需求，才能與時(shí)俱進(jìn)贏(yíng)得市場(chǎng)。不論是專(zhuān)為許多企業(yè)急于摒棄進(jìn)銷(xiāo)存、提升ERP而打造的ERP e4，還是近年來(lái)持續進(jìn)行升級改造，順和達產(chǎn)品率先建立起來(lái)的“智能化”優(yōu)勢，必然成為其核心競爭力，成為確保產(chǎn)品品質(zhì)的保障。
2.渠道創(chuàng )新，終端制勝
渠道，歷來(lái)在市場(chǎng)競爭中扮演著(zhù)極為重要的角色，在充滿(mǎn)了硝煙的管理軟件市場(chǎng)，也毫不例外。隨著(zhù)終端用戶(hù)對管理軟件認知的成熟，再加上產(chǎn)品的日趨同質(zhì)化，廠(chǎng)商們的競爭焦點(diǎn)也順勢而為轉移到渠道上來(lái)。
目前，國內軟件廠(chǎng)商主要采取了直銷(xiāo)、分銷(xiāo)兩種渠道模式，其中以用友、金蝶的直、分銷(xiāo)相結合模式最為典型，經(jīng)過(guò)十多年的運營(yíng)，已然比較成熟，形成了“直銷(xiāo)、分銷(xiāo)雙管齊下，分公司與渠道商共存”的營(yíng)銷(xiāo)局面，但隨著(zhù)市場(chǎng)的滲透和深入發(fā)展，其缺陷也顯而易見(jiàn)，存在著(zhù)實(shí)力參差不齊、渠道管理混亂的顯著(zhù)問(wèn)題。看來(lái)，改善渠道的弊端和摒棄原有糟粕，成各家供應商當務(wù)之急，也是迅速贏(yíng)得市場(chǎng)尊重和分銷(xiāo)商信賴(lài)的唯一途徑。
從“全力扶持渠道核心分銷(xiāo)商”舉措到近日新推出的“州自治”渠道政策，順和達在避免傳統渠道弊端的同時(shí)進(jìn)行創(chuàng )新，以適應中國各地區經(jīng)濟及IT水平差異，更為了保護渠道商長(cháng)期發(fā)展權益，給予其更為廣闊的發(fā)展空間，確保渠道的順暢管理。有專(zhuān)家預計，“州自治”甚至“市自治”政策將會(huì )是未來(lái)中國乃至世界的IT界渠道模式。
因此，可以說(shuō)，順和達的崛起正是又一次印證了營(yíng)銷(xiāo)真理：只有做好產(chǎn)品品質(zhì)、建立有效渠道，才能制勝市場(chǎng)。希望其他進(jìn)軍中小企業(yè)市場(chǎng)的廠(chǎng)商能夠從中得到一些啟示。