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中國管理軟件『零服務(wù)』挑戰(zhàn)SaaS
發(fā)布日期:2009-04-26 作者: 來源:中國財經(jīng)網(wǎng)

【引言】3月31日, 阿里軟件在北京高調(diào)宣布,將投入10億元巨資向中小企業(yè)推廣管理軟件,并承諾未來3年免費(fèi)。而阿里免費(fèi)首推的軟件產(chǎn)品叫“錢掌柜”,包含企業(yè)管理的三大核心應(yīng)用—財務(wù)、進(jìn)銷存和客戶關(guān)系管理。 “我們希望借助免費(fèi)模式,在3年內(nèi)吸引1000萬家中小企業(yè)到阿里的Saas平臺上來。”阿里軟件總裁王濤對記者表示。

  據(jù)社科院信息化研究發(fā)布《中國中小企業(yè)信息化發(fā)展報告(2007)》表明:中國管理軟件在中小企業(yè)中普及率為4.8%、而中小企業(yè)占據(jù)了中國99%企業(yè)數(shù)量、60%以上GDP。至今,中國管理軟件已經(jīng)普及了20多年,金蝶、用友、浪潮三個品牌主要占據(jù)中高端市場,而低端市場最為活躍的當(dāng)數(shù)管家婆、順和達(dá)、速達(dá)三個品牌,占領(lǐng)了中小企業(yè)和個體工商戶管理的絕大部分市場。這六大品牌的主要產(chǎn)品,幾乎都采用C/S技術(shù)。近期最為引人矚目的當(dāng)屬倡導(dǎo)“零服務(wù)”的順和達(dá)(trendwarriors.com),其“零服務(wù)”主要有自動版本升級、自動備份數(shù)據(jù)庫、自動記憶窗口設(shè)置、自動動態(tài)IP解析、自動客戶端分發(fā)、自動反饋缺陷等內(nèi)容,順和達(dá)在其招商廣告宣稱“‘零服務(wù)’技術(shù)讓煙雜店也能銷售,順和達(dá)總部承擔(dān)一切售后服務(wù)”。

  關(guān)于SaaS技術(shù),目前眾說不一,有的說數(shù)據(jù)集中處理是一種技術(shù)進(jìn)步:有的說國外早已證明SaaS不適用于管理軟件,理由有:
    一、技術(shù)極限:目前SaaS應(yīng)用還停留在概念層面,無法設(shè)計出象C/S結(jié)構(gòu)那樣功能強(qiáng)大的產(chǎn)品。
    二、費(fèi)用問題:SaaS即使免費(fèi)三年,用戶也得開銷上網(wǎng)費(fèi)用;而C/S結(jié)構(gòu)的最低報價管家婆880元、管家公600元、速達(dá)480元,一次性購買、終身免費(fèi)。
    三、數(shù)據(jù)安全:讓用戶把經(jīng)營數(shù)據(jù)存在服務(wù)商處,會不會丟失?會不會泄漏?

    據(jù)悉,順和達(dá)軟件聲稱“功能+性能+技術(shù)”綜合質(zhì)量方面,已遙遙領(lǐng)先同類產(chǎn)品,而所倡導(dǎo)“零服務(wù)”技術(shù)更使產(chǎn)品成為廣大商店及中小企業(yè)必選產(chǎn)品,未來三年將成為中國管理軟件第一用戶品牌,“零服務(wù)”技術(shù)也必然成為世界軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之一。讓我們拭目以待。

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