近日，針對國內管理軟件市場(chǎng)現狀，順和達軟件董事長(cháng)蔡忠良進(jìn)行了一番妙解，他認為，SAP、Oracle是這個(gè)市場(chǎng)上的“國際航母”，用友、金蝶可以看作是“中國航母”；而在中小企業(yè)市場(chǎng)頗具實(shí)力的順和達、速達、管家婆則可稱(chēng)之為“巡洋艦”；更有看不見(jiàn)的深處“潛水艇”矛頭直指中小企業(yè)市場(chǎng)……中國ERP海洋可謂硝煙彌漫，戰火紛飛！
這個(gè)比喻可以說(shuō)非常形象，一語(yǔ)點(diǎn)出了目前各軟件廠(chǎng)商的市場(chǎng)地位，但從長(cháng)遠來(lái)看，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略來(lái)看，無(wú)論是“航母”還是“巡洋艦、潛水艇”，最終取勝關(guān)鍵，既不是權勢，也不是品牌，更不是手段，而是比試誰(shuí)的導彈硬度更高！這個(gè)導彈硬度是指產(chǎn)品是否與用戶(hù)需求相吻合，是否能切實(shí)有效地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，特別是要看企業(yè)在軟件領(lǐng)域的創(chuàng )新力與執行力。
而對于所謂的“航母”而言，目前來(lái)看，要想在中國ERP海洋長(cháng)期暇逸，都必須先解決四大“雞肋”難題：
【雞肋一】成本極限：一只給養幾千幾萬(wàn)名官兵的“航母”，如果一套完整ERP產(chǎn)品售價(jià)低于5萬(wàn)元，則自己先餓死；如果售價(jià)高于5萬(wàn)元，絕大部分中小企業(yè)又難以接受，最終導致的后果仍然是自己遲早會(huì )餓死。而“巡洋艦”則不同，因為各類(lèi)經(jīng)費成本較低，一旦ERP加速普及和市場(chǎng)需要，隨時(shí)可以降到1萬(wàn)元甚至更低。
【雞肋二】水土極限：幾千年的中國人文環(huán)境，演繹了中國企業(yè)管理靈活特性。例如：老板一手管帳、一人充當多個(gè)管理角色、隨時(shí)加班突擊任務(wù)、流程隨時(shí)改變等等。相信未來(lái)幾十年內，中國企業(yè)，特別是中小企業(yè)的管理習慣是不可能被“按部就班”的西方管理思想所同化的。“航母”們設計的高端完善ERP顯然與當前許多企業(yè)的發(fā)展不相吻合，而“巡洋艦”設計則比較靈活，例如順和達ERP e4的自定義流程功能，就非常適合中小企業(yè)靈活需求。
【雞肋三】發(fā)展極限：一套ERP產(chǎn)品是不可能設計得象電視機那樣通用，特別是一個(gè)適應高端企業(yè)ERP軟件，是很難同時(shí)適應中低端企業(yè)的。眾所周知，軟件產(chǎn)品最最追求的是“代碼重用性”，只有這樣才能降低后期維護成本，才能達到低成本。否則，必然形成分割一個(gè)產(chǎn)品形成多套代碼的多個(gè)產(chǎn)品局面，這也就象Windows各版本無(wú)法平滑升級的尷尬局面。這一點(diǎn)，也使得“巡洋艦”如順和達等憑借“簡(jiǎn)便實(shí)用”的產(chǎn)品性能，成為中小企業(yè)市場(chǎng)成為后起之秀。
【雞肋四】支撐極限：中國自誕生管理軟件之后，中低端市場(chǎng)就一直有著(zhù)順和達、速達、管家婆三個(gè)“巡洋艦”級品牌，其進(jìn)銷(xiāo)存、倉庫管理、ERP等諸多產(chǎn)品線(xiàn)已完全占領(lǐng)了中國各類(lèi)管理軟件市場(chǎng)至少80％基礎市場(chǎng)。事實(shí)上，一些“航母”公告的所謂占多少多少份額，存在著(zhù)太多的水分，從某種程度來(lái)講，大多是為了滿(mǎn)足宣傳的需要。
簡(jiǎn)單舉一個(gè)例子，眾所周知，倉庫管理軟件設計一直是高校計算機課程范例，但為什么不是哪個(gè)“航母”制造的，而是順和達制造的“倉管王”成為“中國第一份額”？因為“巡洋艦”級品牌10多年來(lái)始終巡航于大洋每一個(gè)角落，始終作戰于現場(chǎng)第一線(xiàn)，始終心懷“與用戶(hù)共同成長(cháng)”理念在做事，而不僅僅憑理論分析在閉門(mén)造車(chē)。因此，也在此提醒消費者，消費前請廠(chǎng)商提供同行客戶(hù)名單，調研成功案例，才是最明智做法。
那么，很顯然，從長(cháng)遠來(lái)看，根據“一切脫離市場(chǎng)的產(chǎn)品遲早都會(huì )被淘汰”歷史規律，相信只要“巡洋艦”專(zhuān)心制定好長(cháng)期發(fā)展規劃，潛心打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不斷地集結“潛水艇、小船”等，腳踏實(shí)地地向中高端推進(jìn)，就能穩步壯大。也只有這樣穩打穩扎壯大方式才是最穩固的，也完全能長(cháng)期抗衡甚至摧毀“航母”。簡(jiǎn)而言之則是：“高硬度導彈＋足夠驅動(dòng)力＝摧毀航母”。
因此，筆者想提醒廣大中小企業(yè)主：
1、選型ERP產(chǎn)品就象挑衣服，“品牌”衣服固然更有面子，但是，前提必須是您要穿著(zhù)合身。
2、您認為一套ERP產(chǎn)品合身，但是否會(huì )合身您的管理模式、管理團隊素質(zhì)等等呢？
3、一切不敢公開(kāi)試用的產(chǎn)品，肯定好不到哪里，盲目崇拜“品牌”必將付出代價(jià)。
希望越來(lái)越多的用戶(hù)能夠理性選型，以合身的軟件產(chǎn)品切實(shí)促進(jìn)自身發(fā)展。讓我們期待著(zhù)更多“巡洋艦”的精彩表現。