2005年,ERP依然很熱,與前兩年不同的是,這種熱度更像是一種呻吟,但無(wú)論如何,ERP這些“舊時(shí)王侯堂前燕”還是“飛入尋常‘企業(yè)’家”。一直在高端市場(chǎng)馳騁的跨國公司自今年開(kāi)始調低姿態(tài),紛紛另辟蹊徑,加大了對中小企業(yè)ERP市場(chǎng)的滲透力度。而盤(pán)踞在低端市場(chǎng)的國內廠(chǎng)商力爭奔赴上游,整個(gè)ERP市場(chǎng),無(wú)處不是競爭、廝殺。
“目前國內ERP市場(chǎng)‘跑馬圈地’尚有較大空間……”、“ERP市場(chǎng)將永遠不會(huì )飽和”、“ERP軟件的市場(chǎng)需求是巨大的……”所有這些說(shuō)法,更像是企業(yè)自我安慰的退路。
恐龍時(shí)代未終結
縱觀(guān)2005年,ERP軟件市場(chǎng)的增長(cháng)速度似有放緩。去年末,關(guān)于中國ERP市場(chǎng)占有率誰(shuí)是龍頭老大,用友和金蝶爭得面紅耳赤。而今年,速達、順和達、博科、金算盤(pán)等更多小型提供商發(fā)展壯大。
長(cháng)時(shí)間以來(lái),在國內ERP 市場(chǎng)中,跨國公司、本土企業(yè)各占半壁江山。在高端市場(chǎng)中,跨國公司唱主角;而在中低端市場(chǎng),各國本土企業(yè)都占有明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢。但2005年,這一典型格局也被打破。
用戶(hù)最直觀(guān)的感受就是,ERP項目的價(jià)格一路下跌,早期的上千萬(wàn)的單子如今已無(wú)處尋覓。而廠(chǎng)商體味最深的莫過(guò)于市場(chǎng)遠沒(méi)飽和,但利潤卻慢慢變薄。
究其原因,一是增長(cháng)放慢,對市場(chǎng)占有率的爭奪加劇;二是競爭趨于強調成本和服務(wù);三是國際競爭加劇,國際廠(chǎng)商加大進(jìn)軍中國市場(chǎng);四是總體利潤下降,用戶(hù)不再一擲千金;五是最無(wú)奈的產(chǎn)能過(guò)剩。
老中青三代奪食
多年以來(lái),在國內ERP市場(chǎng)中,跨國公司、本土企業(yè)各占半壁江山。在高端市場(chǎng)中,跨國公司唱主角。而在中低端市場(chǎng),本土企業(yè)占有明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢。2005年這一格局逐漸松動(dòng),ERP廠(chǎng)商較以往更加務(wù)實(shí),但是務(wù)實(shí)并不代表這些企業(yè)的沉寂,所有廠(chǎng)商展開(kāi)了一輪細分市場(chǎng)爭奪戰。
在細分市場(chǎng)的同時(shí),ERP廠(chǎng)商內部也紛紛展開(kāi)了相應的資源及組織結構的重整。SAP攜合作伙伴高舉中小企業(yè)應用(SMB)的旗幟、浪潮通軟力推“分行業(yè)ERP戰略”、金蝶則全面鋪開(kāi)針對年營(yíng)收在1000萬(wàn)元以下的小企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售,向行業(yè)細分進(jìn)軍、而用友則致力于五大領(lǐng)域與六大行業(yè)的縱深發(fā)展。
盤(pán)踞在中國ERP市場(chǎng)有三股力量,也是ERP企業(yè)中的老中青三代。一是以SAP、Oracle為主的元老廠(chǎng)商,只做企業(yè)中的高端市場(chǎng);第二股力量是用友金蝶為代表的中生代,屬于“夾心層”,涉足范圍最大,往上跟SAP對撞,往下遭到區域品牌的抵制。第三股是以速達和順和達為主的新生代,他們在鞏固自己低端市場(chǎng)的同時(shí)力爭奔赴上游,不可避免會(huì )與用友金蝶叫板。
細分表面上看是大勢所趨,其實(shí)是廠(chǎng)商在市場(chǎng)競爭加劇后的無(wú)奈之舉。
價(jià)格戰有打有看
浪潮集團高級副總裁王興山就ERP價(jià)格指出,一般情況下面向中小企業(yè)的一套完整的ERP軟件要20-30萬(wàn)元左右,但是現在市場(chǎng)上已經(jīng)出現了1、2萬(wàn)元就能“拿下”的ERP軟件。
在外界看來(lái),這種低水平層面競爭會(huì )導致兩敗俱傷,最終吃虧的是中國軟件產(chǎn)業(yè)。僅抱怨小企業(yè)增加而導致惡性競爭加劇是不全面、不客觀(guān)的,企業(yè)用戶(hù)也應承擔一部分責任。
在ERP“價(jià)格屠夫”速達把價(jià)格降低到千元之后,另一“屠夫”順和達顯然不甘示弱,率先回應市場(chǎng),啟動(dòng)代號為“白菜風(fēng)暴”行動(dòng)--從幾百元到幾十萬(wàn)元的20余種產(chǎn)品的全線(xiàn)降價(jià)50%,降價(jià)后最低產(chǎn)品只有140元,再次打破價(jià)格底限,成了名副其實(shí)“白菜價(jià)格”。
據悉,實(shí)施“白菜風(fēng)暴”以來(lái),已有50多家著(zhù)名廠(chǎng)家分銷(xiāo)商主動(dòng)轉投順和達陣營(yíng),業(yè)績(jì)斐然。如此大幅度的降價(jià)行動(dòng)讓業(yè)界震驚不已,此次風(fēng)暴也席卷了整個(gè)中國管理軟件市場(chǎng)。金算盤(pán)、新中大、速達等國內知名管理軟件供應商均在今年加大市場(chǎng)促銷(xiāo)力度。
對此,用友董事長(cháng)王文京、金蝶公司副總裁章勇都堅定表示不會(huì )盲目降價(jià),參與價(jià)格戰。
反正都是一個(gè)死
“上ERP是找死,不上ERP是等死。”
北京市三露廠(chǎng)、哈爾濱醫藥集團、廣州標致汽車(chē)公司、河南許繼集團這些ERP先驅都曾經(jīng)因為各種原因在項目上馬中倒下。
正是在這種特殊北京下,就有了像“賣(mài)大白菜”一樣賣(mài)管理軟件的價(jià)格雪崩。用速達軟件董事長(cháng)岑安濱的話(huà)說(shuō)就是:“盒裝的軟件就像購買(mǎi)平常的音像制品--便宜,而且我們針對的是80%以上的中小企業(yè)市場(chǎng)。中小企業(yè)花幾百元嘗試一下管理軟件,即便失敗了,總比花幾十萬(wàn)強。”
既然怎么都是一個(gè)死,的確還不如買(mǎi)一個(gè)便宜的。對于某些中小企業(yè)而言,ERP似乎只意味著(zhù)漫長(cháng)的實(shí)施周期和昂貴的價(jià)格,而沒(méi)有實(shí)際的幫助。這正折射了“大軟件小應用”現象,過(guò)于完整和細致的ERP解決方案對中小型企業(yè)不能發(fā)揮實(shí)際效能。而這樣的情況在前幾年的ERP市場(chǎng)并不少見(jiàn),05年亦是如此。
共推第三次浪潮
國外ERP廠(chǎng)商迅速通過(guò)全球整合向更大的市場(chǎng)拓展,而與此形成鮮明對比的則是多數國內ERP廠(chǎng)商仍在“成長(cháng)期市場(chǎng)”中的苦苦摸索。
2005年9月,博科推出了全球首款面向中、小企業(yè)的自主平臺產(chǎn)品,正式進(jìn)軍低端ERP市場(chǎng),并史無(wú)前例地提出了“企業(yè)用戶(hù)應該成為ERP運作的絕對核心和主體”的理念。正式拉開(kāi)了第三次ERP浪潮的帷幕。金蝶公司也隨之推出了其帶有自主理念的ERP產(chǎn)品--BOS系統。一時(shí)之間,ERP自主平臺成為了各方關(guān)注的焦點(diǎn)。“自主平臺”一夜之間家喻戶(hù)曉。
根據有關(guān)資料統計,中國的ERP軟件企業(yè)中有近60%屬于個(gè)案項目型,即把ERP當作單一項目。由于軟件產(chǎn)品個(gè)性太強,商品化程度不高,客戶(hù)數量增多后服務(wù)跟不上,必然造成的實(shí)施周期長(cháng)、成本高、質(zhì)量得不到保證等問(wèn)題。
在客戶(hù)ERP選型越來(lái)越趨于理性的今天,多數ERP廠(chǎng)商都面臨更為嚴峻的生存與發(fā)展壓力,低利潤和價(jià)格戰帶來(lái)的痛楚如鬼影般揮之不去。第三次ERP浪潮也就在此背景下應運而生。
再次的認識ERP,結果已不言自明,在經(jīng)歷了無(wú)數“血與火”的洗禮之后,國內企業(yè)用戶(hù)期待著(zhù)出現一種全新的ERP產(chǎn)品。第三次浪潮正是在產(chǎn)品理念、技術(shù)架構、功能設計、商業(yè)模式上都完成了革命性的突破,順應市場(chǎng)需求應運而生,造成這種“一石激起千層浪”的結果也就不足為奇。
土洋來(lái)年爭低端
ERP高端市場(chǎng)自2004年就出現放緩趨勢,面向中小企業(yè)的小型ERP迅速成為市場(chǎng)上的生力軍。占有中國企業(yè)總數97%以上的中小企業(yè),無(wú)疑是最具吸引力的新“金礦”。無(wú)論國際巨頭,還是國內巨頭無(wú)不對中小企業(yè)ERP這塊肥肉盯了許久。
一直在高端市場(chǎng)馳騁的跨國公司自去年開(kāi)始調低姿態(tài),紛紛加大了對中小企業(yè)ERP 市場(chǎng)的滲透力度。年初,微軟完成其在國內第一個(gè)中型企業(yè)用戶(hù)的實(shí)施工作,而SAP的先鋒產(chǎn)品SAP Business One已經(jīng)獲得了大量成長(cháng)型企業(yè)的認可。
SAP北亞區兼大中國區總裁西曼多次公開(kāi)表示,明年初,SAP將會(huì )推出一款專(zhuān)門(mén)針對中國中型企業(yè)的軟件,并首先在中國市場(chǎng)投入使用。
對于這場(chǎng)正在到來(lái)的土洋之爭,國內廠(chǎng)商壓力斗增。用友、金蝶等本土ERP 企業(yè)在挺進(jìn)高端市場(chǎng)的同時(shí),不得不調整力量回過(guò)頭來(lái)鞏固其在中低端市場(chǎng)的利益,畢竟中國本土企業(yè)的可定制ERP 系統也依然在中小企業(yè)中大受歡迎。
可以預見(jiàn)的是,在明年市場(chǎng)中,低端ERP將成為兵家必爭之地,而土洋之爭無(wú)疑將成為最大看點(diǎn),熟悉本土客戶(hù)需求的IT服務(wù)商,也將成為雙方爭奪的砝碼。